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想用“人海战术”占领市场资源?先实现分店的统一管理再说
  • 时间:2018-01-23
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在南方沿海地区,因为气候特殊,夏季闷热且持续时间长久,一年中有长达8个月的时间都处于20-30°C的高温天气,所以冷饮市场特别火爆。在行业竞争激烈的环境下,加上冷饮行业低成本高利润的特殊性质,一些冷饮品牌为了迅速夺取市场,往往进行“人海战术”,即大规模的市场拓展计划,以数量上的绝对优势,让品牌大量曝光在消费者市场上,收获知名度的同时也迅速赢取市场份额。

随着分店数量的增多,问题也随之而来,其中之一,便是各分店间的营业数据如何统一的问题。

广东省肇庆市某品牌冷饮店,就是采取了这种方式,他们的门店分布在市内很多地方,主要以市中心和城区为主,少部分还开到了村镇上去。因为门店数量上的优势,在当地的消费者市场已形成稳定的品牌口碑:一说到喝点什么,大家都会想到他们的品牌。
门店的大量扩张,在市场份额上的确取得了比较大的成功,但是各门店的统一经营管理问题,却让品牌创始人相当头疼。并且自从门店实行了会员制以后,问题更加明显:各门店会员相互独立,互不关联,会员在A店充值之后,却无法在B/C/D店使用;在管理上也比较混乱,对账非常困难。久而久之,门店的充值数量和金额大大降低,还出现了顾客流失率上升的情况。

为此,一卡易肇庆地区的营销人员找到品牌创始人,向其介绍了一卡易目前可以帮助门店解决所遇到的问题。

统一系统,统一管理
一卡易门店会员系统,可以设置一个总店,多个分店的管理模式,而且由同一个系统统一管理,系统可根据
每个分店分别授权给相关的工作人员进行分店管理操作。系统内的所有设置均可适用于所有门店,个别门店还可以自定义单独设置相关规则。系统还可以核算出会员在具体哪个门店充值和消费,以及统计会员具体的消费项目明细。
在进行门店经营分析的同时,还提供了会员、销售、储值、积分、财务等十余种统计类别和报表明细,方便商家进行多维度的营业状况分析。
多方式营销提升业绩
一卡易系统内除了完善的会员管理功能,还具备了多种营销方式。
—— 储值营销 ——
会员充值问题一直是冷饮店最急切解决的问题,目前因为分店统一系统统一管理的实现,储值营销已不再是难事儿。
为了再次吸引会员进行充值,冷饮店在每个分店明显处张贴储值所有门店通用的告示,并设置充值50送10,充值100送30等营销活动。
进行充值的顾客和旧会员,自动成为门店新会员,并录入系统实现统一管理。
—— 红包优惠 ——
为了挽回之前流失的会员,冷饮店还利用一卡易系统,设置了一系列的优惠折扣活动。会员在门店消费并进行移动支付后,系统自动弹出3元之内的随机红包。当会员单次消费满35元自动减5元,或可享受会员折扣等优惠。
—— 积分营销 ——
为了进一步增加会员粘性,提高会员的复购率,一卡易营销人员还建议冷饮店开启会员积分营销,积分可用于消费抵现或者兑换各种赠品券(赠送特定饮品或小吃等)和优惠券(买一送一等)。
—— 裂变分享 ——
在线下门店进行新规则的推广宣传之外,冷饮店还巧妙利用了线上分享的推广手法:只要顾客/会员分享门店优惠券或公众号指定推文到朋友圈,即可消费立减2元。
在用了一卡易系统的3个月里,冷饮店迅速扭转囧势,充值率同期上升了4-5倍,优惠券核销率也翻了几倍,品牌经营状况大大改善,提升效果显著。
大规模的市场扩展具有很强的局限性,尤其需要大量的资金运行,此时门店十分需要快速回收资金,以保证门店的正常运转,储值营销便是商户常用的手法之一。而门店的统一管理,营销规则的统一使用,在这里更起到至关重要的作用。
会员营销,就找河南一卡易, 官网http://www.kytwl.cn 或致电: 18537947717;

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