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如何避开3大促销雷区,实现持续盈利?

Time:2017-04-26 16:47Views:
键点:一定要维护好核心会员的权益!
 
为什么有的企业搞促销,会掉入“不促不销”、“快消品变慢销品”、“卖得越多越掉粉”这3大促销雷区?
为什么有的企业3天中秋7天国庆,接二连三搞促销,却又能做到甩货不掉价,甚至实现365天天天持续盈利?
你知道上述两种企业营销结果的本质差别在哪里吗?
 

3大常见的促销雷区。
 
雷区1:“不促不销”。
 
症状:不促销,就没销量,消费者对促销价格更敏感,总是等搞活动时才购买,恢复正价后反而不买了。
 
病因:“天上掉馅饼的地方,地上往往就有个陷阱。”这种怀疑和警惕,在很大程度上影响着顾客的消费决策。面对促销活动的宣传,消费者不仅在意商家给予的实惠,更在意商户为什么要让利优惠。缺乏合理促销原因的促销,就是促销错用,不促不销还算轻的了,促而不销更让人发愁。
 
一卡易(电话18537947717)开出的药单: 3分钟,玩转会员营销R(最近购买时间)F(购买频率)M(总购买金额),有了RFM报表,企业无疑可以在策划促销活动前,动态勾勒出会员画像,从而精准分析会员需求,并结合成都一卡易独有的营销功能让会员创造更大价值。
 
适用行业:快消品、餐饮连锁、购物中心等。
 
案例:徕络营销签约一卡易(网址www.kytwl.cn)会员营销系统。
在使用了2年多以后,徕络成功地通过一卡易会员营销系统,尤其是其细分功能RFM报表解析、消费者扩展信息、会员积分和微信会员卡等,针对沉淀多年的各项大数据进行多维度分析,将会员营销做到了极致!
 
 
会员RFM分析一目了然,报表统计清晰,简单易操作
 
R——如某会员20天都没来消费了,徕络就会通过一卡易会员营销系统自动赠送“电子优惠券”等促销形式,刺激该会员再次到店消费。
 
F——如某会员一季度才消费一次,说明该会员消费频率低,徕络会通过到店兑换礼品、参加免费活动、会员活动日、充值按月返赠等方式,增大会员的到店频率,帮助商户绑定客户,让客户增加消费频率,增加忠诚度。
 
M——如某会员一个季度内消费总额偏低,则徕络可设置套餐购买、消费满多少送多少、办理储值卡等方式,来提高客单价。
 
通过对这3个指标的精准数据分析,徕络可制定有针对性的精准营销方案,从而拉动消费意向低、消费额度高的会员多消费,拉动消费额度低的会员提高消费额度,进而提升RFM 三项指标的数据状况,从而为企业创造更大的价值。
 
雷区2:“快消品变慢销品”。
 
症状:在国内零售市场发展步伐放缓的背景下,快消品市场也开始出现疲软状态,出现快消品不“快”现象。
 
病因:快消品市场电子商务正在蓬勃发展,以网购为主要获取渠道的群体数量在激增,实体店不给力,快消品变慢销品。
 
一卡易(电话18537947717)开出的药单:传统商家的出路,一卡易O2O会员制营销。
 
适用行业:快消品、餐饮连锁、汽修服务等传统商家。
 
案例:酷游汽车维修服务有限公司(第一站车友俱乐部)在同行大嚷经济不景气、竞争大、生意难做时,通过和一卡易(网址www.kytwl.cn)合作,用撩妹一样的走心诚意服务俱乐部会员,最终深受会员青睐,逆势疯涨,成为行业内一匹闪耀黑马。
 
自定义字段功能根据行业需求和各店需求,记录会员的个性化信息和特征,如:会员的车牌号、生日、爱好等,并且数据能通过搜索出来,然后做针对性销售,并及时发送短信。
 
微信会员卡功能把统实体会员卡转换为电子版,储存在手机里,消费者直接扫描二维码就能成为会员,刷手机即可识别身份,可消费、可充值、可自动扣费、可自动记录。最重要的:这是1张永远不会被扔掉的会员卡,因为没人主动扔掉自己的手机。
 
统计分析模块功能可将会员消费数据、习惯等每次互动记录自动汇总,生成各种类别的报表,方便各个管理级别的同事查看各科报表,节约制表工作时间,提高工作效率。老板只需关注微信二维码,就能手机实时查看各门店的动态销售数据,方便远程管理
 
雷区3:“卖得越多越掉粉”。
 
症状:卖的产品越多,老客户的流失越严重,新来的客户一时半会儿又补充不上。
 
病因:促销活动缺乏对会员和非会员的营销差别,导致会员营销名存实亡,办不办会员都没区别。
 
一卡易(电话18537947717)开出的药单:一卡易O2O会员制营销的多级推荐功能、优惠券裂变与分享功能。
 
适用行业:实行会员制营销的企业通用。
 
案例:多级推荐结合了会员管理系统的[推荐人]功能和云会员的[我的推广码]功能,同时新增了推荐积分提现功能,支持提现到微信钱包。老会员可以通过线上推广码分享或者线下会员登记时填写推荐人等方式拉新入会,并获得推荐奖励积分,而该奖励积分不仅可以作为普通积分使用,同时可以提现到微信钱包,大大提升了老会员以老带新,推荐新会员的极端热情,促进了企业新会员客户的快速增长,会员新增数量裂变无极限。
 
以老带新,多级推荐,会员数量裂变无极限。
 
优惠券分享功能,是利用微信社交属性,利用会员的熟人关系,快速传播,帮助商家快速发展会员,提升回头率。
 
 
总之,企业的所有问题,归根到底围绕的核心词只有1个:持续盈利。
然而,持续盈利的关键点尽管不同行业有不同特性,不可一概而论。
但有1点,众生皆如是:20%的核心客户,创造了企业80%的核心利益。
所以,想要持续盈利,一定要维护好核心会员的权益。
唯有做好会员营销,才能事半功倍!
如何才能维护好核心会员的权益呢?且看下回分解……