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瑜伽-健身行业会员管理解决方案
  • 时间:2017-07-17
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本方案适用:健身会所会员管理系统,休闲会所会员管理系统


1、会员登记时,灵活记录会员各种数据

      会所会员管理系统除记录会员的姓名、联系方式、生日、证件号码等等基本信息外,软件增加扩展字段信息,商家可以根据不同顾客

的消费习惯进行扩展添加,详细了解每一个顾客的个人兴趣,从而掌握顾客的消费点。并且可通过统计分析搜索查看顾客消费兴趣点,分

析行业特征,有针对性的进行发展分析。


2、会员照片功能,防止卡转借

      会员登记时,可拍摄照片,并自动存储分发到所有连锁店面,会员刷卡时,可自动显示照片。


3、会所会员管理系统计次卡功能,每次刷卡扣次

      会员购买消费项目在卡内充次,以次数计算,每消费一次扣除一次,按项目次数购买,顾客来消费一次自动扣除一次,对于商家来说操作简单快捷,顾客每次消

费扣除次数即可,对于会员也可直接查看项目剩余次数,清楚明了。

      特色:一张卡存入多种计次项目,每个可单独设定有效期。


4、月卡、季卡或年卡等有效期卡功能


5、储值卡,预存费卡中,刷卡扣费,可作为礼品卡使用

      会员通过输入密码进行储值支付,解除了顾客对储值消费的安全顾虑,同时储值支付后,系统自动发送短信提醒顾客消费金额,服务更加周到!


6、来电预约场地或服务

      会所会员管理系统,支持会员来电话预约服务,软件同时自动弹出显示会员信息,会员可直接预约几点钟的健身项目,同时方便

操作员及时登记记录,到预约时间系统自动提醒操作员,并且根据设定的提示时间自动发短信提醒会员。

      来电直接显示会员姓名,点击即可查看会员信息,记录详细时间,具体健身项目;并可实现远程电话按键扣费,顾客输入密码软

件自动进行储值扣费;来电具有自动录音功能,管理员可定期收听接线员电话录音,提高服务质量,出现预定纠纷时可查听录音,分

清是顾客的责任还是接线员的责任。 


7、服务计划,让软件帮您做会员售后

      设置各类计划模板,包括计划服务项目,计划服务时间,以及提醒服务时间,例如顾客顾客办了健身月卡,关联到消费项目,

后续在设定的时间软件自动发送短信提醒会员,同时也提醒操作员,提高服务档次。让您在激烈的竞争中脱颖而出!


8、强大的短信功能
1、会员储值消费后,短信自动通知;
2、节假日自动发短信祝福通知;
3、会员生日自动短信祝福;
4、会员登记自动短信提醒;

5、会员积分自动兑换等等。


客户案例
淮安市青龙湖国际健身休闲会所
甘肃申欣健康管理咨询有限责任公司
金水桶足疗保健休闲会
上海刚健体育发展有限公司

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