主页 > 客户案例 > 客户案例

新疆生产建设兵团中国青年旅行社(有限公司)托峰分公司

Time:2017-05-17 09:51Views:
客户介绍: 
新疆生产建设兵团中国青年旅行社有限公司(以下简称兵团中国青旅)是2003年经中国青年旅行社总社和新疆生产建设兵团团委青少年发展基金会共同授权此名称,由新疆农六师青格达生态区投资开发有限公司以及自然人共同出资成立,注册资金300万元。兵团中国青年旅行社是由国家旅游局批准具有组织中国公民出境、赴台湾旅游资质及承揽外国人入境、国内旅游业务的国有旅行社。也是全国唯一一家带有“兵团”字样的旅行社。

兵团中国青年旅行社利用世界知名的品牌优势,博采国内外众多优秀旅游企业之所长,秉承中国独有的兵团军垦人一直坚持的勇于拼搏、敢为人先、勤勉敦厚的创业精神,以世界行业中表现卓越的国际集团化旅行社为目标,建立起完善、科学、规范的管理体系和服务网络,公司下设33家分公司、10家营业网点。兵团中国青年旅行社是新疆唯一获得韩国驻中国大使馆授权新疆赴韩国旅游团队签证的总代理;是土耳其阿里斯多旅行社和阿联酋迈克旅行社两家境外旅行社授权西北唯一的业务代办处。兵团中国青年旅行社的旅游业务遍及全国和世界主要旅游目的地国家。


客户需求:
1,在线预订产品、以及服务
2,储值扣费、短信通知
3,VIP贵宾服务相关
一卡易软件解决方案:
1, 一卡易会员系统打通微信公众号数据,将客户预定订单,绿色通道等服务展示在微信商城,会员即可随时在线下单预订,系统会提示员工及时响应;
2, 会员通过预存款项再消费,根据预存金额的不同享受不一样的折扣,一卡易储值卡系统通过人民银行预付卡安全认证,储值体系安全度仅次于银行的安全度,是储值卡系统里唯一一家通过金融行业认证的系统,并且会员充值、消费的每一笔系统都将及时下发通知短信通知会员,同时跟微信会员卡的数据互通,会员可随时查询保证了消费的透明性,大大增强了储值的安全性;
3, 打造乐易行服务平台旨在为VIP 客户提供更为周全的服务,一卡易为其定制以下服务项目:
      1> 会员来电自动弹屏显示客户信息,可将通话摘要记录在会员信息档案,通话内容自动录音保存;
      2> 会员档案可无限扩展并支持后台搜索,例如客户是属于企业类型还是个人、偏好的座位、职业、有无重大患病史等;记录完善客户的信息再针对不同的客户提供更贴心的服务;
      3> 短信自动触发,生日祝福短信以及会员订票后的,出发前乘客须知以及登记时间提前自动触发,自带乐易行短信签名提示客户企业形象;
打通微信公众号,会员可随时查询个人储值消费明细,查看最新服务及订单处理进程。