郑州富达雷克萨斯汽车销售服务有限公司是LEXUS 雷克萨斯品牌河南区域特许经销店，注册资本3000万元,投资1.2亿元，占地面积16000多平米，位于郑州市花园北路与开元路交汇处（河南汽贸中心院内）, 坐拥自然美景，交通便利。
作为雷克萨斯全国首家新标准店，郑州富达雷克萨斯汽车销售服务有限公司于2011年6月25日通过TMCI审核验收，正式开始运营。该店集整车销售（Sale）、零部件供应（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等为一体。同时有一整套无微不至的关怀和服务。诸如：独立的销售会客洽谈室、车主独享空间—车主观看廊、独立的售后服务顾问办公室、全球最先进汽车维修专用设备和仪器、休息区专属高档按摩室和独立视听室、室内高尔夫球场……为高端客户量身提供奢华的价值体验和尊贵的个性化服务，致力于打造出深得客户信赖的LEXUS雷克萨斯尊贵形象。我们秉承LEXUS雷克萨斯“矢志不渝，追求完美”的品牌理念以及“以客为尊”的经营理念，所有设施和服务均为将雷克萨斯奢华演绎到极致的品牌内涵而设。
1、客户信息：除基本信息（客户姓名、性别、电话、地址、生日、身份证号）外可登记客户的车牌号、车型、车架号、保险日期、个人喜好等。
2、能否连接有短信平台功能，可以发短信提醒充值、返利活动、活动促销、发送电子优惠券等，可以收到客户短信回复。所有充值、增减积分、消费的交易都会有自动的短信提醒功能。
3、能够实现电子会员卡和卡片会员卡同时管理，客户可以在公司微信公众平台上注册电子会员卡，并查询自己的剩余储值、积分、消费记录；能在线积分兑换和查询公司优惠政策。
4、系统能够设置促销活动，例如客户生日及购车日或者会员日当天到店消费双倍积分等。
5、能够自动进行数据分析，每月能够导出客户积分情况及次数，方便后期客服在招徕时参考客户积分情况，利用礼品兑换来邀约客户到店保养维修。
解决方案
1、扩展字段功能：自定义字段功能可存储会员的不同类型个性化数据，可设置字符，是否，数值型，单选，多选，下拉，日期等类型，并可设置字段长度，默认值，以及字段备选内容等。
2、一卡易短信功能分为系统通知短信和自定义短信，其中：
(1) 系统通知短信：在软件操作过程中自动发送，如消费后短信通知，积分兑换通知，可兑换礼品短信通知等；
(2) 自定义短信：短信模板中支持个性化信息发送，如会员姓名，性别，积分和储值等，提升亲切感；
(3) 不仅可以已有会员群发，还可以给潜在顾客群发，招揽潜在顾客消费，提高营业额；
(4) 短信定时发送功能，节假日预先设定短信自动群发，无需手忙脚乱；
统一采用1065全国全网正规通道，速度更快，到达率高达98％，绝非传统发送垃圾短的便宜信通道可比拟；
3、一卡易会员管理软件打通线上和线下，所有的数据都是同步运行，方便客户去门店消费的同时又可以直接在手机端订购产品，商家在系统后审核通过，就可以快递产品给客户。这样可以节省客户时间，同时也方便客户及时了解公司的新产品信息，有利于商家信息的及时传递。
4、一卡易会员系统，拥有最灵活的积分/折扣设置规则，可根据您的任意需求任意设置促销规则。目前可根据 店面、消费项目和会员级别设置积分/折扣规则，还可根据 会员生日或特殊时段（如节假日或会员日），以及 整单规则（消费超过多少金额后额外打折和赠送积分，吸引会员多消费）。
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