丽江白鹿国际旅行社有限公司简介 许可证编号：L-YN-GJ00043 丽江白鹿国际旅行社成立于1994年7月，是一家综合性旅游企业。拥有英语、日语、韩语、泰语、粤语等训练有素的高素质专业导游160多名，涌现出了国家级“文明导游员”、“优秀导游员”；省级“十佳导游员”、“优秀导游员”、“文明导游员”，九九昆明世界园艺博览会“优质接待员”，市级旅游行业“先进个人”、“十佳导游员”、“金牌导游员”"国家级优秀导游"等优秀员工。公司2002年12月通过了ISO 9001/ISO 14001认证, 是云南省最早通过ISO双认证的旅行社。公司力求管理科学化、规范化，是一家制度健全、作风严谨的国际旅行社，自成立以来一直提倡人性化服务，提出 “服务——以人为本”的经营理念，并多次得到省市有关部门的表彰。
1.会员消费后可获得相应的积分，积分可兑换礼品；
2.会员消费能够收到短信通知，会员生日，节假日等都可以收到短信祝福；
3.顾客直接通过电话订票，显示客户信息，方便做针对性的服务；
4.后期可能会有送票上门的情况，是否支持；
5.通过会员系统的管理唤醒沉睡会员，刺激消费。
会员管理软件解决方案：
1.会员购票之后马上收到消费短信，随时掌握自己会员卡内动向和积分信息，提高会员体验；
2.一卡易会员管理系统不仅可以已有会员群发，还可以给潜在顾客群发，招揽潜在顾客消费，提高营业额，节假日预先设定短信自动群发，无需手忙脚乱。老板手机自动接收营业数据，软件自动将每天的营业数据，如销售额，新增会员数，充值金额等定时发送到老板手机；
3.一卡易“呼叫中心”，可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额以及详细的消费记录等信息，从而让客服的服务有针对性，提升会员感受，让会员倍感尊贵。
4.来电预订，同时也具有录音的功效。防止店员和会员沟通过程中如有出错。可以方便查询追求其责任。也能每月摘取录音。提取每月的客服人员的沟通质量。让商家服务更上一层楼
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