湘潭市桑悦思旅行社有限公司（Xiangtan Sunrise Travel Service CO., LTD）创建于2003年，是经国家旅游局、国家工商局批准成立的国内和入境旅行社。湘潭桑悦思旅行社连续三年进入湘潭市旅行社业前三强，开展业务以来实现旅游零投诉，并被多家旅游管理公司评为“十佳组团旅行社”，自开业以来，获得了广大客户的一致好评。
旅行社总部设在湘潭市芙蓉路口芙蓉小区综合楼，营业面积238平方米，旗下设有湘潭县、湘乡市、韶山市三个分公司。主要开展国内和入境旅游业务、承接团队和散客旅游业务、设计旅游线路、承办大型会议，代定酒店、代定火车票、飞机票等。本着“人本旅游、悉心服务”的原则，根据游客的需要，安排精彩的旅游活动及特色旅游项目，并提供电话免费咨询、订票、市内送票等各项客票服务。我公司主动承担应有的社会责任，积极参与社会公益事业，用真诚的爱心倾力回报社会，
桑悦思秉承“客户是我们长期的朋友！品质是我们恒久的追求！安全是我们彼此的希望！快乐是我们不变的原则！”以艰苦奋斗的创业精神、勇于竞争的拼搏精神、荣辱与共的协作精神、锐意进取的改革精神，全力打造优质、诚信的全方位、高品质旅游服务，锻造“桑悦思”的知名品牌，为我市旅游事业的发展壮大做出积极贡献。
1.会员消费后可获得相应的积分，积分可兑换礼品；
2.会员消费能够收到短信通知，会员生日，节假日等都可以收到短信祝福；
3.顾客直接通过电话订票，显示客户信息，方便做针对性的服务；
4.后期可能会有送票上门的情况，是否支持；
5.通过会员系统的管理唤醒沉睡会员，刺激消费。
会员管理软件解决方案：
1.会员购票之后马上收到消费短信，随时掌握自己会员卡内动向和积分信息，提高会员体验；
2.一卡易会员管理系统不仅可以已有会员群发，还可以给潜在顾客群发，招揽潜在顾客消费，提高营业额，节假日预先设定短信自动群发，无需手忙脚乱。老板手机自动接收营业数据，软件自动将每天的营业数据，如销售额，新增会员数，充值金额等定时发送到老板手机；
3.一卡易“呼叫中心”，可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额以及详细的消费记录等信息，从而让客服的服务有针对性，提升会员感受，让会员倍感尊贵。
4.来电预订，同时也具有录音的功效。防止店员和会员沟通过程中如有出错。可以方便查询追求其责任。也能每月摘取录音。提取每月的客服人员的沟通质量。让商家服务更上一层楼。
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