海口屯昌星光会ktv由两家连锁娱乐机构组成，是集酒吧、歌厅、KTV于一体的娱乐场所。公司引进目前市场上最新点歌系统和技术产品，通过豪华的装修和一流的服务，已在当地获得了广大消费者的一致认可，目前公司正稳步发展，预计在未来几年准备扩张开几家分店。
客户需求：
为实现两家分店的信息共享、储值消费、一卡通用，加强与客户之间的互动，提高售后服务质量，需实现如下功能：
1、会员持卡可以跨店消费，每笔消费后，需短信通知会员每笔消费明细；
2、会员可以预存现金在卡里，后续消费刷卡，并可实现充值赠送，赠送部分按月返还；
3、会员来电预定包厢时能自动弹出该会员的信息及消费记录等；
4、短信平台逢年过节，节假日等，可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者最近有优惠活动时，亦可通过短信群发告知会员，提高会员回头率；
5、员工可以拿着手持无线pos上包房给会员刷卡结账。
解决方案：
一卡易会员储值卡管理系统，正适合KTV娱乐行业会员刷卡消费模式。整体系统拥有终端管理，会员管理，消费项目管理，消费管理，短信平台等功能。
1、一卡易会员管理系统是时下最流行的网络版会员管理软件，支持跨地域的多连锁分店使用，总部可统计查看每个分店的销售记录;会员可跨店刷卡累计积分，数据实时汇总到服务器;
2、短信平台可以在会员消费实时发短信提醒，逢年过节、节假日都可以发短信祝福，每条短信都会自动嵌入会员的名字，让会员倍感亲切；
3、配合来电显示设备，会员来电时，可直接识别会员身份，帮助提高工作人员的服务质量；
4、一卡易会员管理系统，储值卡可进行储值反赠，类似中国移动赠送话费，储值赠送的金额按预先设置好的周期赠送，而不是当时立刻赠送完，有效拉长会员消费周期，增加消费次数；
5、一卡易会员管理系统最新上市的VX520通过GPRS联网，可打印小票、刷磁条卡，手持移动上门刷卡。
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