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恒润石化借助洛阳一卡易打造会员营销大数据平台
  • 时间:2018-12-02
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    洛阳恒润石化有限公司成立于2003年,系洛阳市石油商会常务会长单位,河南省诚信计量单位。位于小浪底专线与机场路交叉口南100米,是一家连锁经营模式的石油销售公司,主要从事车用汽油、柴油的经营、配送、运输,加油站便利店经营、汽车服务等业务及汽车俱乐部的运营。


    公司运营模式成熟,合作客户众多,公司如今正在扩大建设,大力发展相应业务,实现加油站、便利店与汽车服务等行业的共同运行,以便利、高质量的服务,满足客户的多样化需求。

    我公司以品种全,质量优,价格低为优势,依靠高品质的物品,快捷的送货服务,完善的服务质量体系,运用抢先占领市场的销售战略,使所有客户在合作中无形受益,也使本公司在市场竞争中得到了大力发展。专注客户需求,精心服务细节,携手共赢,成就未来。


解决思路

       通过支付转营销(支付即会员+支付即粉丝),帮助商家积累客户数据从而转引导客户做二次消费,积累更多的会员和粉丝。深度打通门店会员、微信会员体系,打通线上线下数据,利用会员营销工具,通过引客、留客、锁客、拉新等促销奖励机制,助推门店业绩增长,协助加油站从传统运营到智慧加油站的转变。


第一步:沉淀会员
    门店支付即会员(开卡奖励)

       用微信支付首单立减5元引导顾客支付之前扫码,自动获取顾客手机号,即实现了移动支付,又快速获取会员数据;







第二步:建立大数据,完善企业会员体系

  1、根据顾客消费频度把顾客分成4类,实现会员精细化分类管理;

  1)月累计消费金额5次以上的为A类;

  2)月累计消费金额1—3次的为B类;

  3)月累计消费1次的为C类;

  4)未消费的为D类;

   按消费金额把顾客分为忠诚、优质、一般、潜在

 

 2、按月消费金额把顾客分成4类,实现会员精细化分类管理;

 (1)月累计消费金额1000以上的为A

 (2)月累计消费金额200-1000的为B

 (3)月累计消费200次以下的为C

 (4)未消费的为D

 按消费金额把顾客分为忠诚、优质、一般、潜在

 

第三步:会员精准营销

   1、激活沉睡会员

       如三个月招募到10000个会员,通过数据分析得到有6000个会员消费过1次,我们给这6000个会员每人发一张5元的代金券,满100可以用,按照10%的转化率,有600人过来消费,最终转化收益是6000x10%X(100-5)=5.7万元,直接提升5.7万营业额,但是商家付出的推广费用是零元。

   2、会员储值赠送,快速回笼资金

      会员可通过微信端在线充值,充值再多赠送一定比例的储值金额,储值金额,在连锁加油站购物加油,均可使用。通过储值赠送方式吸引顾客办理充值,储值消费,在增加公司现金流的同时,让顾客成为忠诚会员。    

   3、优惠震撼来袭,消费多少赠送多少

      电子优惠无须再印刷派发,自动发送给会员,且自动统计发送和使用情况,数据透明化,更有利于商家分析消费走势挖掘商机。分为电子折扣券、电子代金券、普通券、等多种促销模式。既可向系统内的会员群发优惠券,也可以给散客手机号下发优惠券,可通过短信等形式下发。

  4、消费获得积分,积分兑换礼品

      系统可设定不同种类的礼品,设置兑换分数、有效期和库存数量。并且积分达到可兑换分数软件自动短信通知会员。

  5、跨站点储值结算,账目清晰

     会员系统储值结算功能,自动计算各个加油站的储值和积分,以及结算明细,解决多站点会员充值,跨店消费结算等问题。通过储值结算报表,可查看各个站点消费结算明细,减少人工结算失误,避免错账。


   

     专业加油站做会员营销,核心价值:提高进站率、加满率、回头率、充值率;为您提供:思路梳理/方案策划/技术支持/落地培训;

     官网http://www.kytwl.cn 或致电: 18537947717、18638858418



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